Erik Jan de Jong – Expert Automotive

Over Erik Jan

Erik Jan de Jong werkt al meer dan 25 jaar bij ANWB als Expert Automotive. Hij helpt ANWB-leden met vragen over auto’s, techniek, onderhoud, aankoopbeslissingen en nieuwe ontwikkelingen binnen mobiliteit.

Voordat hij bij ANWB begon, werkte Erik Jan in verschillende technisch-commerciële functies binnen de autobranche en als autoverkoper. Hierdoor kan hij een vraagstuk niet alleen vanuit de techniek bekijken, maar ook vanuit de keuzes en belangen van de automobilist. 

Wat hem aanspreekt in zijn werk bij ANWB is de onafhankelijke positie. Adviezen worden niet gestuurd door commerciële belangen, maar door wat het beste is voor het lid. Die onafhankelijkheid ziet hij als een belangrijke kracht van ANWB.

Ervaring en achtergrond

Erik Jan volgde onder andere een opleiding aan IVA Driebergen, een opleider binnen de automotive sector. Door zijn brede ervaring in de autobranche en zijn lange staat van dienst bij ANWB heeft hij kennis opgebouwd van:

• Autotechniek en voertuigontwikkeling
• Onderhoud en reparaties
• De aankoop en verkoop van auto’s
• Occasionadvies
• Trekauto’s en caravancombinaties
• Elektrisch rijden en nieuwe vormen van mobiliteit
• Consumentenvraagstukken rond autobezit en mobiliteit

Door zijn jarenlange contact met ANWB-leden weet Erik Jan dat achter een technische vraag vaak een praktische situatie of belangrijke keuze schuilgaat. Zijn combinatie van technische kennis, branche-ervaring en inzicht in de afwegingen van automobilisten stelt hem in staat om vanuit verschillende perspectieven naar een vraag te kijken.

Expertise in automotive

Als Expert Automotive ondersteunt Erik Jan ANWB-leden bij uiteenlopende vragen over auto’s en mobiliteit. Hij volgt ontwikkelingen binnen de autobranche en vertaalt complexe onderwerpen naar begrijpelijke en praktisch toepasbare informatie.

Daarnaast houdt hij zich bezig met voertuig- en producttests en met het controleren, actualiseren en verbeteren van automotive-informatie. Zijn expertise draait daardoor niet alleen om het beantwoorden van vragen, maar ook om het beoordelen van informatie: is deze juist, actueel en relevant voor de automobilist?

De specialisatie van Erik Jan: technische kennis en brede branche-ervaring inzetten om automobilisten onafhankelijk te helpen bij het maken van weloverwogen keuzes.

Zijn visie op een goed advies

Volgens Erik Jan is betrouwbare informatie belangrijker dan ooit. Via internet, sociale media en kunstmatige intelligentie hebben automobilisten toegang tot een enorme hoeveelheid informatie. De uitdaging is niet alleen om een antwoord te vinden, maar vooral om vast te stellen of dat antwoord juist en relevant is.

Voor hem zijn dit de belangrijkste uitgangspunten:

• Onafhankelijk
  Een advies wordt niet gestuurd door commerciële belangen, maar door wat het beste is voor het ANWB-lid.
• Betrouwbaar
  Informatie moet zijn gebaseerd op feiten, praktijkervaring en onafhankelijk onderzoek. Een advies moet niet alleen technisch correct zijn, maar iemand ook daadwerkelijk helpen bij het maken van een keuze.
• Relevant en persoonlijk
  Niet alle beschikbare informatie is van toepassing op iedere automobilist. Een goed advies plaatst informatie in de juiste context.

Waar houdt Erik Jan zich dagelijks mee bezig?

Erik Jan vertaalt ontwikkelingen in de autowereld naar begrijpelijke informatie voor ANWB-leden. Naast het beantwoorden van vragen houdt hij zich bezig met voertuig- en producttests, de ontwikkeling van nieuwe content en het actueel houden van bestaande ANWB-informatie.

Hij houdt zich onder andere bezig met:

• Het beantwoorden van autotechnische vragen
• Adviseren over onderhoud en reparaties
• Adviseren bij de aankoop van nieuwe en gebruikte auto’s
• Elektrisch rijden en laadinfrastructuur
• Nieuwe voertuigtechnologieën en ontwikkelingen in mobiliteit
• Het duiden en controleren van informatie over auto’s en mobiliteit
• Het testen en beoordelen van voertuigen en producten
• Het ontwikkelen van content voor ANWB-leden
• Het actualiseren en verbeteren van bestaande ANWB-informatie